Sobre o iMessenger.AI — visão geral da plataforma

O que é o iMessenger.AI

Transforme a comunicação com seus clientes com o iMessenger.AI — sua solução completa para chatbots com IA e marketing conversacional. Gerencie interações com facilidade no WhatsApp, Facebook, Telegram, X, LINE, Viber, WeChat, Slack, e-mail e site com chat ao vivo unificado, chatbots inteligentes e integração nativa com o WooCommerce.

Aproveite ferramentas robustas para gerenciamento de usuários, bases de conhecimento, automação e mensagens diretas — otimizando a colaboração da equipe e aumentando o engajamento com newsletters automatizadas e suporte multilíngue.

🛠️ Sistema de suporte completo

• Gerencie todas as conversas e usuários em uma área compartilhada.
• CRM com central de ajuda, sistema de tickets e widget de chat no site.
• Chat ao vivo unificado com múltiplos agentes.
• Traduções com IA, respostas inteligentes e verificação ortográfica.
• Atribuição e roteamento de agentes.
• Encaminhamento de e-mails e conversão em tickets.

🚀 Chatbots inteligentes

Acelere a resolução e automatize conversas usando IA avançada. Configure em minutos.

• Comunicação automatizada e fácil de usar.
• Suporte multilíngue e omnicanal.
• Múltiplos métodos de tomada de controle humana.
• O chatbot só alerta os agentes quando necessário.

🤖 Chatbots com Inteligência Artificial

Obtenha um chatbot ChatGPT para sua empresa com OpenAI. Envie documentos ou um link de site e veja-o funcionar. Potencialize com Dialogflow e IA do Google.

• Treine o chatbot com chats, rastreamento de sites, mapas do site, documentos e sua Base de Conhecimento.
• Ative a Intervenção Humana para alternar para um atendente.
• Crie assistentes OpenAI ilimitados para áreas específicas do site.
• Ajuste temperatura, modelos e mais no OpenAI.
• Permita que o chatbot pesquise respostas no Google e no seu site.
• Integre Dialogflow com WooCommerce para chatbots com conhecimento da loja.

👤 Gerenciamento de usuários

• Cadastro, login e gerenciamento simplificados.
• Pesquisa, classificação e filtragem avançadas.
• Análises de clientes e detecção automática de idioma.

📚 Base de Conhecimento multilíngue

• Página dedicada de artigos.
• Widget de busca no chat.
• Categorias.
• Multilíngue automático.

💬 Chat ao vivo multi-agente

• Mensagens pop-up multilíngues convidando à conversa.
• Boas-vindas e follow-up automáticos.
• Assinatura automática de newsletter.
• Chat proativo, mensagens ricas, reservas via Calendly.

✉️ Assinatura de newsletter

Integra com Mailchimp, Elastic Email, Campaign Monitor, Sendinblue, SendGrid, HubSpot, Moosend, GetResponse, ConvertKit, ActiveCampaign, MailerLite e Mailjet.

🔃 Automações e gatilhos

Envie mensagens, pop-ups, personalize o design do chat e mais quando condições definidas por você forem atendidas. +13 condições e 5 tipos de automação.

📩 Mensagem direta em massa

Envie chat, e-mail e SMS diretamente em tempo real. Personalize com campos de mesclagem.

🛍️ Integração WooCommerce

• Recuperação de carrinho, cupons, listas de espera.
• Histórico do cliente, adicionar produtos rapidamente.
• Chatbot de loja para responder sobre produtos.
• Pop-ups de produtos no idioma do usuário.
• Gestão de carrinho em tempo real.
• Checkout pelo WhatsApp.

👥 Membros da equipe

• Perfis individuais sem custo adicional.
• Acesso a ferramentas essenciais.
• Visibilidade e acesso iguais para colaboração.

Precisa de ajuda pra ativar tudo isso? Nossa equipe configura sua operação do zero. Falar com um especialista →

Demonstração visual

Ative

Em breve: GIF interativo neste passo