15Configuração Rápida
Definindo o horário de expediente
Configure quando o chat está disponível, mensagem offline e controle do chatbot por horário.
1 min de leituraAtualizado em 20 de abril de 2026
Ver guia interativo passo-a-passo (Tango) Configure em Configurações > Diversos > Office hours.
Demonstração visual
Configure
Em breve: GIF interativo neste passo
Serve para
- Enviar a mensagem offline.
- Desativar/ocultar o chat fora do horário.
- Desativar o chatbot em horário comercial e ativá-lo fora dele.
Detalhes importantes
- Valores em branco = fora de expediente.
- O horário é em UTC. Seu UTC é gerado automaticamente ao clicar em Configurações > Diversos > UTC offset.
- Para obter manualmente: consulte wikipedia.org/wiki/List_of_UTC_time_offsets e copie o offset (ex.: UTC −12:00 →
-12). Só inteiros. - O formato de data/hora se adapta automaticamente ao idioma do navegador.
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