44Inteligência Artificial
Tradução automática de conversas
Converse com clientes em qualquer idioma, a IA traduz em tempo real.
1 min de leituraAtualizado em 20 de abril de 2026
Ver guia interativo passo-a-passo (Tango) O iMessenger.AI integra com Google Cloud Translation para traduzir mensagens em mais de 100 idiomas em tempo real — tanto o que o cliente escreve, quanto o que o agente/IA responde.
Como funciona
- Cliente manda mensagem em espanhol.
- O agente vê em português (idioma do painel).
- Agente responde em português.
- O cliente recebe em espanhol.
Como configurar
- Gere uma chave em Google Cloud Console > APIs > Translation API.
- Cole em Configurações > Integrações > Google > Tradução.
- Ative a tradução automática por canal (pode ser só WhatsApp, por exemplo).
- (Opcional) Defina idiomas específicos — se você só atende ES e EN, desliga o resto.
Custo
- Google cobra ~US$ 20 por milhão de caracteres traduzidos.
- Painel mostra consumo mensal.
Dica: ative detecção automática de idioma para não ter falso positivo — o Google identifica sozinho e escolhe o par de tradução.
Demonstração visualAtiveEm breve: GIF interativo neste passo
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