Treinar a IA com seu conteúdo
Ensine sua IA usando arquivos, sites e perguntas e respostas customizadas com RAG.
3 min de leitura
A IA do iMessage AI usa RAG, que significa Retrieval-Augmented Generation. Ela responde com base na sua base de conhecimento, não em achismo do modelo.
Três formas de treinar
Arquivos
- Formatos aceitos: PDF, DOCX, TXT, MD e CSV.
- Use para manuais, políticas, catálogos e FAQs internos.
- Em IA > Treinamento > Arquivos > Adicionar, suba o arquivo e aguarde o processamento. A IA divide o conteúdo em pedaços para busca precisa.
URLs
- Cole a URL do seu site, blog ou documentação pública.
- A plataforma faz o scraping respeitando o robots.txt.
- Em IA > Treinamento > URLs, defina a profundidade e agende um novo scraping automático.
Perguntas e respostas
- Você escreve as perguntas e as respostas exatas.
- Use para dúvidas frequentes com resposta sensível, como preço e prazo.
- Em IA > Treinamento > Q&A, escreva a pergunta com variações e a resposta oficial. O Q&A tem peso maior por ser curado à mão.
Boas práticas
- Menos é mais. Treine com conteúdo oficial e atualizado, não com tudo que você tem.
- Retreine sempre que lançar um produto ou mudar uma política.
- Teste no Playground depois de cada mudança, antes de subir para produção.
Uma base enxuta e correta gera respostas melhores do que uma base enorme e desatualizada.