Mensagens estilizadas e campos de mesclagem
Formate texto, crie links nomeados e use campos de mesclagem para personalizar mensagens.
O editor do iMessage AI suporta formatação para criar mensagens dinâmicas e atraentes.
Formatação de links
Todos os links viram hiperlinks automaticamente. Para definir o nome do link, adicione #sb-nome-aqui à URL e troque espaços por hífen.
Formatação de texto
| Efeito | Sintaxe |
|---|---|
| Negrito | *seu texto* |
| Itálico | __seu texto__ |
| Riscado | ~seu texto~ |
| Código inline | crase ao redor do texto |
HTML e código
Por segurança, HTML, JavaScript e outras linguagens são bloqueados. Para casos específicos, use as mensagens formatadas personalizadas.
Quebra de linha
Use SHIFT + ENTER ou CTRL + ENTER.
Campos de mesclagem
Os campos de mesclagem são substituídos por valores reais no momento do envio e funcionam em qualquer mensagem.
| Código | Descrição |
|---|---|
{user_name} | Nome completo do usuário ativo |
{user_email} | E-mail do usuário ativo |
{agent_name} | Nome completo do agente ativo |
{agent_email} | E-mail do agente ativo |
Boa prática
Use os campos de mesclagem para personalizar saudações e follow-ups em escala. Uma mensagem que chama o cliente pelo nome converte mais do que um texto genérico, sem custo de tempo para a equipe.