Catálogo de produtos e vendas pelo WhatsApp
Vincule seu catálogo do Meta Commerce e feche vendas direto no chat do WhatsApp.
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Se você vende produtos ou serviços, pode conectar o seu catálogo do Meta Commerce Manager ao iMessage AI. O cliente navega, vê detalhes e inicia compras direto pelo chat.
Como funciona
- O cliente visualiza produtos em carrossel, com imagem, preço e descrição.
- Ele adiciona itens ao carrinho.
- O agente de IA ou humano finaliza o pedido, com link de pagamento ou integração com gateway.
- O estoque e o preço sincronizam automaticamente.
Passos para configurar
- Crie ou conecte um catálogo no Meta Commerce Manager.
- Em Configurações > WhatsApp > Catálogo, clique em Conectar catálogo.
- Autorize o acesso.
- Configure moeda, política de retorno e método de checkout.
- Ative no chatbot, para que a IA recomende produtos com base na intenção do cliente.
Boa prática
Mantenha o catálogo atualizado, com fotos boas e preços corretos. Um produto sem estoque que continua à venda gera frustração e pedido de reembolso. Use a IA para recomendar com base no que o cliente diz, em vez de despejar o catálogo inteiro. Uma recomendação certeira converte mais do que uma lista longa, e mantém a conversa leve e objetiva.