Como instalar e conectar o WhatsApp

Conexão oficial via WhatsApp Business API

O iMessenger.AI se conecta ao WhatsApp Business API oficial da Meta. Todas as conversas ficam centralizadas na plataforma, com resposta automática por IA 24/7 e possibilidade de takeover humano a qualquer momento.

Requisitos antes de começar

• Conta verificada no Meta Business Manager
• Número de telefone dedicado (não pode estar em uso no WhatsApp comum ou Business App)
• Cartão de crédito cadastrado na Meta (para cobrança das conversas de template)

Passo a passo

1. Acesse Configurações > Integrações > WhatsApp no painel do iMessenger.AI.
2. Clique em Conectar com Meta — você será redirecionado para autenticar sua conta Meta Business.
3. Selecione a conta de negócios e o número que deseja conectar.
4. Configure o perfil comercial (nome, descrição, categoria, foto).
5. Aguarde a verificação (geralmente minutos; em alguns casos até 24h).
6. Pronto — o número fica ativo e pronto para receber mensagens.

Recursos suportados

• Todos os tipos de mídia (texto, imagem, vídeo, áudio, documento, localização)
• Rich messages (listas, botões, quick replies)
• Templates aprovados (para iniciar conversas fora da janela de 24h)
• Catálogo de produtos
• Chamadas de voz (quando ativado)
• Flows interativos

Quer ver na prática? Em breve liberamos um Tango passo a passo. Enquanto isso, fale com um especialista se precisar de ajuda.